Ce que montre la vue patient
- L'état de ce seul ordre
- Les analyses demandées, sous leur nom courant
- Le laboratoire qui s'en charge, et comment le joindre
- L'étape de suivi consignée par votre clinique
Pour les patients
Vous ne devriez pas avoir besoin d'un compte pour savoir où en est votre analyse.
La vue patient de DHealth est délibérément restreinte. Elle répond à une seule question — où en est cet ordre, et que dois-je faire ensuite — sans demander à quiconque de créer un identifiant.
En développement
Comment cela fonctionne
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La clinique vous remet un lien ou un code imprimé
Limité à un seul ordre. Rien d'autre.
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Vous l'ouvrez
Pas de compte, pas de mot de passe, aucune application à installer. Sans smartphone, la feuille imprimée porte la même information.
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Vous voyez où en est l'ordre
Si le laboratoire a le travail, s'il est en cours, si des résultats ont été libérés à votre clinicien, et quel laboratoire contacter.
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Vous voyez l'étape suivante
Ce que votre clinique a consigné comme suivi, en langage clair, en français.
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Un lien ou un QR code remis par la clinique
Émis pour une seule demande. Sans compte, sans mot de passe, sans application.
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Où en est la demande
Reçue, en cours, ou libérée — les mêmes états que voient les équipes.
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Ce qui se passe ensuite
Qui consulter, et quand. C'est son clinicien qui explique le résultat.
Un statut, pas des résultats. La vue patiente montre où en est une demande et quoi faire ensuite — ce n'est pas un dossier médical, elle n'interprète rien, et elle ne porte que sur la demande pour laquelle elle a été émise. DHealth Patient est en développement.
Ce qu'elle ne montre délibérément pas
- Les valeurs de résultats, les valeurs de référence, ni rien qui ressemble à une interprétation
- Un diagnostic, ni le moindre conseil sur ce qu'un résultat pourrait signifier
- Quoi que ce soit sur votre prise en charge au-delà de cet ordre diagnostique
- Une indication d'urgence — DHealth n'est pas un service d'urgence
Expliquer un résultat est le travail du clinicien, avec le patient en face de lui. Une page d'état n'est pas l'endroit pour apprendre quelque chose sur sa santé sans personne à qui le demander.
Un accès qui peut être retiré
L'accès est délivré par votre clinique pour un ordre précis, et la clinique peut le révoquer ou le réémettre. Ce lien n'est pas un compte qui vous suit, et il n'ouvre pas un dossier médical.
En cas d'urgence
Contactez votre clinique ou les services d'urgence locaux. DHealth ne surveille pas les ordres, ne pratique aucun tri, et n'est pas une voie d'accès aux soins urgents.